Общие для всех ваших сайтов — применяются ко всему аккаунту, а не только к этому сайту.
Свой SMTP-ящик для отправки (необязательно). Если оставить пустым — письма уйдут
с общей почты платформы.
Это односторонние уведомления: отвечать клиенту всё равно нужно из панели, бот только сообщает,
что пришло новое сообщение, и даёт ссылку на диалог.
Создайте бота через @BotFather и вставьте его токен сюда.
Напишите этому боту любое сообщение (иначе он не сможет писать вам).
Узнайте свой chat_id, например через бота @userinfobot, и вставьте его сюда.
Это односторонние уведомления: отвечать клиенту всё равно нужно из панели, бот только сообщает,
что пришло новое сообщение, и даёт ссылку на диалог.
Создайте бота в MAX (dev.max.ru) и вставьте его токен сюда.
Нажмите «Сохранить» — мы сами подпишемся на обновления бота.
Напишите этому боту в MAX что угодно (например «Старт») — chat_id подхватится автоматически, вводить его вручную не нужно.
Это односторонние уведомления: отвечать клиенту всё равно нужно из панели. На указанный адрес будет
приходить письмо с текстом нового сообщения и ссылкой на диалог.
Выберите сценарий слева или создайте новый
Настройки
Уведомления
Всплывающее уведомление в углу экрана при новом сообщении показывается всегда — клик по нему
открывает нужный диалог.